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旅游ota旅游新趋势:OTA,你今年旅游了吗?(今后的旅游业发展趋势)

admin china-cq.cn 2021-04-29 11:05:37 本文有792个文字,大小约为4KB,预计阅读时间2分钟

创业邦6月17日获悉,近日,日本旅游平台“WAmazing”已获得9.3亿日元(约合人民币5951万元)B轮融资,由东急电铁领投,JR西日本、JR东日本等跟投,投资方主要来自铁路运输、机场运营、百货商场背景的战略投资机构,本轮融资资金将重点用于平台开发和市场推广。此前在2017年9月,WAmazing曾获得8亿日元(约合人民币5134万元)A轮融资。

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创始人加藤史子曾在日本最大的OTA有近20年的任职经历,负责酒店平台预定、旅游和营销,曾打造备受年轻人欢迎的项目Snow Magic,对把握“年轻群体消费力”有丰富的营销经验,她的商业逻辑是通过社交媒体平台“种草”,带给用户新的自由行价值和体验,以年轻消费运营为抓手,提升新客拉新量。在日本市场上,他们针对19岁限定用户推出免费滑雪、免费高尔夫、免费温泉等项目,通过让年轻人免费体验的形式,逐渐将玩乐项目裂变推广,至于为什么是19岁,她表示,这个年纪的用户正处于由父母主导的家庭旅行,到自己与朋友结伴出行的转变时期,逐渐具备付费能力,这是一个营销获客的最佳途径。

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同理,我国在线旅游行业也发展迅速。1999年-2004年我国在线旅游起步,通过电子商务与呼叫中心相结合解决机票、酒店预订需求;随着互联网发展以及旅游人次的快速增长,在线旅游企业纷纷成立,至2008年已经有携程、艺龙、去哪儿、遨游网、芒果网、穷游、驴妈妈、蚂蜂窝等进场。2010年之前,在线旅游的主要竞争对手是线下传统的旅行社;2010年以后,各在线旅游企业进入流量竞争的白热化阶段,获客成本提升,价格战拉开序幕。2013年起,一方面是携程灵魂人物梁建章提出“水泥+指尖”,将在线旅游的重点引至移动端。截至2017年末,国内在线旅游市场规模已经达到1.17万亿元,在线旅游OTA的市场规模达到0.8万亿元,近四年的复合增速分别达到39.8%、39.9%。

旅游行业由于资源方较为分散,中间渠道端仍为重要产业环节。而在线旅游平台,则一般可以分为三类,包括OTA类(Online Travel Agency)在线旅游服务代理商、平台型、UGC类(User Generated Content)用户原创内容平台。由于旅游资源方广泛分布在住宿、交通、景区等业务中,且综合类集团较为少见,用户需要能提供更全面信息与更多选择的平台。而OTA平台均呈多元化发展趋势,充分利用旅游产业链上的有形资源保证收入,并且挖掘、刺激出隐形需求。对OTA来讲,平台的竞争力在于对上游的供应商、下游的大客户(2B)或个人消费者(2C)的掌控能力。随着对高质量生活的追求,游客更加倾向休闲度假游,在线旅游平台便捷的产品与服务受到游客青睐。

OTA企业切入细分领域,展现不同战略。目前我国OTA领域除携程系外,较为领先的有同程艺龙、途牛、驴妈妈、美团旅行等。由于携程系目前在资源端的掌控和整体市占率方面已遥遥领先,其他巨头更多切入细分市场,采取的市场战略和盈利模式各有不同,寻求细分市场的蓝海机会。

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